Contents
Điều Khoản Dịch Vụ Khi Mua Hàng Tại Phú Tài
Khi đặt hàng tại Phú Tài, quý khách đồng ý tuân thủ những điều khoản dịch vụ dưới đây. Chính sách này nhằm bảo vệ quyền lợi của cả hai bên, đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn – nhanh chóng – minh bạch.
1. Hình thức đặt hàng
- Khách hàng có thể đặt hàng qua:
👉 Website: https://phutai.net
👉 Hotline: 0865.50.50.20 – 0989.50.50.20
👉 Fanpage: Vật Liệu Phú Tài - Sau khi nhận đơn, nhân viên Phú Tài sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng, giá và phương thức giao hàng.
2. Giá cả & thanh toán
- Giá sản phẩm niêm yết trên website chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo số lượng, thời điểm hoặc chương trình khuyến mãi.
- Phương thức thanh toán:
✅ Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
✅ Chuyển khoản ngân hàng trước khi giao hàng (áp dụng cho khách ở xa, gửi chành xe).
3. Chính sách vận chuyển
- Nội thành TP.HCM: Giao hàng tận nơi trong ngày, miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển tùy giá trị đơn hàng.
- Các tỉnh thành khác: Gửi hàng qua chành xe, bưu điện hoặc đơn vị vận chuyển theo yêu cầu khách hàng. Phí ship do khách hàng chi trả (trừ khi có thỏa thuận khác).
- Thời gian giao hàng: 1–3 ngày tùy khu vực.
4. Chính sách kiểm hàng
- Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận (số lượng, quy cách, tình trạng bao bì).
- Nếu phát hiện sai sót hoặc sản phẩm không đúng như đơn đặt, khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Phú Tài.
5. Đổi trả & bảo hành
- Phú Tài chỉ áp dụng đổi trả trong các trường hợp:
🔹 Giao nhầm sản phẩm, sai quy cách, sai số lượng.
🔹 Hàng bị lỗi do nhà sản xuất. - Thời gian tiếp nhận đổi trả: trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
6. Quyền & trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác (tên, địa chỉ, số điện thoại).
- Kiểm tra hàng kỹ trước khi xác nhận thanh toán.
- Thanh toán đầy đủ theo giá trị đơn hàng đã xác nhận.
7. Quyền & trách nhiệm của Phú Tài
- Cung cấp sản phẩm đúng số lượng, quy cách, chất lượng như cam kết.
- Giao hàng đúng thời gian, hỗ trợ khách hàng tối đa trong quá trình vận chuyển.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba.
8. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0865.50.50.20 – 0989.50.50.20
🏢 Địa chỉ: 67/10 Nguyễn Thị Tú, P. Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân, TPHCM
🌐 Website: https://phutai.net
📌 Fanpage: Vật Liệu Phú Tài
👉 Với những điều khoản dịch vụ rõ ràng và minh bạch, Phú Tài cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm online an toàn, nhanh chóng và đáng tin cậy cho mọi khách hàng.
